Talvez isso aconteça com você em algum momento: você está navegando pelo site da Amazon, vê o preço de zero reais por um livro legal para Kindle, clica em comprar com 1 clique e aí é que percebe que gastou dinheiro porque viu o preço errado. Ele era grátis, mas apenas para quem tinha o serviço Amazon Unlimited, uma espécie de Netflix de livros digitais.
Então vamos lá entender como você pode cancelar a sua compra acidental no site brasileiro da Amazon.
O reembolso acontece de 3 a 5 dias úteis, segundo a Amazon.
Para cancelar a compra, o caminho é o seguinte:
1 – Vá em meus pedidos na sua conta da Amazon ou clique neste link.
2 – Feito isso, clique em Dispositivos e Conteúdo.
3 – Vá ao menu de ações sobre o pedido, o ícone com 3 pontinhos ao lado do produto cuja compra você vai cancelar e clique em Devolver para reembolso
Pronto, com isso o seu pedido na Amazon foi cancelado. Quanto antes você fizer esse procedimento, mais rápido será o reembolso.
No caso de um produto físico, como um livro de capa dura, se você fez a compra e não percebeu que pagou um valor X por engano, você pode se recusar a receber a entrega ou devolvê-lo pelo centro de devoluções online da Amazon.
Os produtos que são vendidos por terceiros no site da Amazon precisam ser tratados com os próprios vendedores.
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