o que é

O que é o WhatsApp Enterprise

WhatsApp Enterprise

Após anos oferecendo um serviço confiável de comunicação de mensagens, voz e vídeo via internet nos smartphones, o WhatsApp entrou no mercado de comunicação com empresas. Primeiro, chegou o WhatsApp Business, voltado para pequenas e médias empresas. Agora, a companhia lança o WhatsApp Enterprise, voltado para grandes empresas.

O que posso fazer no WhatsApp Enterprise?

Por meio de um API (interface de programação de aplicação) oficial do WhatsApp, grandes negócios poderão criar um canal de comunicação com clientes no aplicativo. Será possível realizar algumas atividades específicas neste primeiro momento. São elas:

– Iniciar uma conversa com a empresa. O atalho poderá ser colocado em um site oficial e o app servirá de canal de comunicação de fácil acesso em uma plataforma familiar para consumidores;

– Solicitar informações importantes ou úteis, como o número de uma passagem aérea ou um número de rastreio de encomendas. Se você der seu celular para a empresa, o WhatsApp pode se tornar o meio de comunicação oficial entre vocês. Sabe aqueles SMS que recebemos ainda hoje? A ideia é que as mensagens parem de chegar por lá e comecem a chegar via WhatsApp;

– Consultar o suporte técnico da companhia para resolver problemas relacionados a seus produtos ou serviços.

Como sempre, o WhatsApp garante a segurança das trocas de mensagens com criptografia ponta a ponta, ou seja, apenas quem escreve a mensagem e que a recebe podem ter acesso ao que está contido nela. Nem mesmo o WhatsApp, empresa mantida pelo Facebook, pode ter acesso às conversas–algo que já foi razão de uma série de processos judiciais em diversos países, incluindo o Brasil, onde o app chegou a ser bloqueado judicialmente mais de uma vez.

O WhatsApp informou no seu blog oficial que vai continuar a lançar novidades para empresas, que, agora, parecem ter se tornado o foco principal da companhia. No passado, ela já informou que almeja obter sua monetização por meio da cobrança por recursos oferecidos para empresas. Para os usuários, o aplicativo passou a ser 100% grátis em 2016, quando anunciou o fim da cobrança de anuidade de 1 dólar cobrada desde o seu lançamento.

Falando particularmente sobre mim, nunca fui efetivamente cobrado pelo uso do WhatsApp. É possível que razão disso tenha sido o desejo da empresa de obter o maior número de usuários possível, para depois ser comprada–o que aconteceu. Em fevereiro de 2014, o Facebook anunciou a compra do WhatsApp por 19 bilhões de dólares. A julgar pelo fato de que o aplicativo está entre os mais usados de países com um grande número de pessoas, como Brasil e Índia, o valor pode ter valido a pena, ainda que a chave da monetização do app não tenha sido virada. Logo, o WhatsApp deve mudar isso e teremos acesso a resultados financeiros transparentes, que demonstrarão a situação real da operação do aplicativo.

O que é e como funciona o Facebook Marketplace

Comprar e vender produtos e serviços no Facebook é algo comum. Todos nós já vimos amigos e conhecidos anunciando alguma coisa na rede social. Pensando nisso, o Facebook lançou o Facebook Marketplace.

O Facebook Marketplace é uma seção importante do aplicativo que mostra diversos anúncios de usuários que querem vender alguma coisa. É como se você estivesse na OLX sem precisar sair do Facebook.

Acessando essa área do aplicativo no celular, você verá vários produtos anunciados que estão perto de você. Sim, o app usa o GPS do seu smartphone para exibir as ofertas.

Se você decidir que quer comprar um item anunciado no Marketplace, você terá que entrar em contato com o vendedor mandando uma mensagem no inbox para ele.

O Facebook não faz o intermédio de pagamentos, como o Mercado Livre faz usando seu serviço chamado Mercado Pago. Em vez disso, você e o vendedor precisam acertar os detalhes de pagamento (dinheiro em mãos ou transferências bancárias). É preciso ter cuidado com tentativas de golpes financeiros.

O dinheiro em mãos, entregue em um local público, pode ser uma boa ideia para você efetuar a transação em segurança.

É justamente por causa da falta de um serviço de pagamentos online que o Marketplace se parece mais com a OLX do que com o Mercado Livre.

Como anunciar um item no Marketplace

Se você deseja anunciar algo no Facebook Marketplace, o procedimento é simples e gratuito.

Veja o passo a passo a seguir:

  1. Com a última versão do app do Facebook instalada, acesse o ícone de loja que fica ao lado do ícone de notificações;
  2. Selecione o campo de nova publicação;
  3. Escolha uma categoria: itens à venda, carros ou imóveis;
  4. Preencha todas as informações;
  5. Prefira informar o preço do produto anunciado;
  6. Concluindo o preenchimento, o seu anúncio será compartilhado com as pessoas mais próximas de você que estão usando o Marketplace

Gostou da iniciativa do Facebook que oficializa compras e vendas no app? Deixe seu comentário ou conte sua experiência com o Marketplace.

O que é o Thumb Chucks

Após a febre dos fidget spinners, a nova moda são os Thumb Chucks. Esse brinquedo tem preço médio de 40 reais, mas modelos diferentes podem ser mais caros.

Assim como os spinners, os Thumb Chucks são produtos de entretenimento. Eles são meros passatempos que podem ser divertidos e geram competições de habilidade de manuseio.

Alguns modelos têm luzes e outros são mais simples, contando apenas com a corda e objetos de plástico nas extremidades.

Veja um breve tutorial de uso dos Thumb Chucks

https://www.youtube.com/watch?v=4InYYY5SyM8

No Mercado Livre, os preços do brinquedo começam em 10 reais.

De acordo com a Veja, a Ri Happy já vendeu mais de 100 mil unidades do produto.

O que o HDR faz pela imagem da sua TV

O HDR é um recurso famoso nos smartphones na hora de tirar fotos. Talvez você nunca tenha pensado que ele tenha alguma aplicação útil em TVs, mas, sim, ele tem e pode deixar a imagem dos seus filmes e séries bem mais próxima da realidade.

A sigla HDR, como explicamos em um vídeo algum tempo atrás, significa High Dynamic Range. Basicamente, ela combina imagens com diferentes tempos de exposição. Com isso, dá para obter o melhor brilho e o melhor contraste possíveis na mesma cena. Tudo isso acontece em tempo real nas TVs, apesar de demorar aquele segundinho a mais no smartphone na hora de bater a foto.

O HDR 10 e Dolby Vision HDR são os dois padrões de tecnologia HDR para televisões. A diferença entre eles é bem pequena visualmente falando. No entanto, o primeiro não requer licenciamento para o uso, enquanto o segundo, sim.

O padrão usado nos Blu-Rays – um mercado que não teve momentum no Brasil, mas que tem relativa força no exterior – é o HDR 10. A Netflix adota hoje suporte aos dois formatos de HDR, então, tanto faz se a sua TV tem uma tecnologia ou outra, sua imagem será a melhor possível de qualquer maneira.

Por enquanto, o HDR é exclusivo das TVs topo de linha à venda no Brasil. Nos próximos tempos, porém, essa tecnologia vai chegar aos televisores mais acessíveis e você provavelmente terá um aparelho com suporte a ela na sua casa.

A Samsung tem um vídeo bacana que explica HDR, que está nas suas linhas de TVs SUHD e UHD de 2016, utilizando o padrão 10. Confira a seguir.

Vale notar que a LG e a Vizio têm aparelhos com suporte para as duas tecnologias de HDR, enquanto a Sony se mantém ao lado da Samsung em sua aposta no HDR 10.

De qualquer maneira, se você está na dúvida entre qual TV comprar para ter um produto adaptado para essa nova geração de televisores, o mais seguro é escolher um que seja compatível com os dois tipos de HDR.

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Tec Dica é um blog com dicas de tecnologia, smartphones, aplicativos e computadores.