Entenda o que é a Uber e como funciona o serviço dessa opção ao táxi
Polêmica, a Uber é uma empresa americana que atua no Brasil desde de meados de 2014. Estreando com o Uber Black, a companhia começou o seu trabalho no país, que é conectar motoristas executivos aos usuários do aplicativo que estiverem mais próximos. A parte mais interessante para os consumidores é que não há bandeira dois, como acontece nos táxis. E quem quiser, pode usar o serviço pelo site da Uber, nem precisa mais ter o app instalado no celular.
Os condutores da Uber passam por análise de antecedentes criminais, nas esferas municipais, estaduais e federais, e precisam ter um seguro que também ofereça cobertura para o passageiro.
UberBlack – O UberBlack é o serviço mais caro da Uber, já que todos os carros são sedãs pretos com 5 lugares e bancos de couro. São aceitos apenas modelos sedã e SUV. Veja todos os requisitos no site da Uber. O ar-condicionado deve estar sempre ligado e água e bala devem estar à disposição do passageiro gratuitamente. Ah, e o motorista deve abrir a porta para você no começo e no final da viagem (o que nem sempre acontece, infelizmente).
UberX – O UberX é um serviço mais barato, mas que também tem apenas motoristas selecionados pela empresa. A diferença, além do preço mais baixo que o do Black, é que os veículos podem ser de mais baixo padrão, como, por exemplo, um Volkswagen Up, um Fox ou um HB20.
Uber Select – Essa categoria é intermediária. Ela se posiciona entre o UberX e o UberBlack. A proposta é conectar os passageiros aos motoristas mais bem-avaliados da plataforma do UberX. Com isso, o preço é um pouco mais alto, mas ainda fica bem distante do preço de uma corrida no UberBlack.
UberBag – A proposta aqui é simples: conectar passageiros a carros com porta-malas grandes, como um Chevrolet Spin. Isso é bom para quem vai fazer uma viagem internacional e precisa de bastante espaço para a bagagem.
Uberbike – Essa categoria tem menos carros e muitos deles funciona somente aos domingos. Os veículos chamados por meio do app têm suporte para bikes. Essa modalidade da Uber é ideal para levar a bike para um passeio no parque, se você não tiver um carro, claro.
Avaliação – Em ambos os serviços, passageiro e motorista avaliam um ao outro, uma maneira de se ter alguma referência atualizada sobre ambas as pessoas. Isso estimula os condutores a serem o mais educados possível, visto que sua reputação como profissional está em constante avaliação.
Dinheiro – Como fica a questão do pagamento? Ao andar em um carro da Uber, você não precisa lidar com dinheiro. Cadastrando um cartão de crédito no aplicativo, a cobrança no final da corrida é automática Se você tiver algum problema durante a corrida, é possível pedir uma análise do caso para a empresa por meio do seu site oficial.
Você também pode optar pelo pagamento em dinheiro ou em cartão de débito.
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